【Примечания к покупке】

1. О возврате денег и изменении заказа:

Куклы изготавливаются вручную.После оформления заказа вы можете изменить заказ или вернуть деньги в течение 2 дней.Полный возврат средств не будет принят по истечении 5 дней.Если возврат средств превысит установленный срок, 30% от общей суммы заказа будет вычтено в качестве платы за выполнение заказа.Пожалуйста, оформляйте заказ внимательно.

2. О периоде строительства:

При заказе обнаженных кукол / аксессуаров из смолы без макияжа срок изготовления составляет 3-4 месяца.

При заказе полного набора кукол срок изготовления составляет 4-6 месяцев.

Для заказа обнаженных кукол / аксессуаров с макияжем срок изготовления составляет 4-6 месяцев.

3. О доставке:

Поскольку срок изготовления куклы длительный, пожалуйста, продлите соответствующий срок доставки после оформления заказа.

4. О кукле:

Поскольку куклы изготавливаются исключительно вручную, приобретенные куклы могут иметь небольшую асимметрию лица, незначительные дефекты или индивидуальные различия.Это нормальное явление и не входит в сферу послепродажного обслуживания.Пожалуйста, внимательно подумайте перед покупкой

【Список тела куклы】

1 x тело куклы

* Аксессуары, такие как одежда на кукле, в комплект не входят

【Макияж для тела куклы】

1 x тело куклы с макияжем для лица

* Аксессуары, такие как одежда на кукле, в комплект не входят

【Транспортировка】

1. Мы предлагаем бесплатную доставку по всему миру стандартной доставкой Lavanda-ufa.ru/способом доставки продавца, среднее время доставки составляет от 15 до 30 дней, для России/Бразилии составит 25 ~ 45 дней.В случае задержки в час пик или по всей стране, которая продлится более 60 дней, пожалуйста, будьте добры с пониманием.

2. Если вы хотите более быструю доставку, мы настоятельно рекомендуем вам выбрать международную экспресс-доставку, включая EMS/DHL/UPS, но стоимость доставки будет взиматься дополнительно.

3. Если вы не получили товар в течение 50 дней (тариф 10% для России и Бразилии), пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы попросить продлить срок, не открывайте спор по этой причине, потому что доставка полностью находится вне контроля продавца, это должна быть обязанность почтовых отделений, ни один спор не поможет вам получить товар быстрее.

4. Транспортировка - большая головная боль как для покупателя, так и для продавца, крайне необходимо взаимопонимание.

【Обслуживание клиентов】

1. Пожалуйста, простите, что мы не можем поддерживать онлайн-сервис 24 часа в сутки из-за задержки во времени, если у вас есть какие-либо вопросы, запрос заказа, размер продукта, цвет, отслеживание доставки и т.д. Пожалуйста, оставьте нам сообщение, мы ответим в течение 24 часов.

2. Если у вас возникли проблемы с качеством товара, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему.Пожалуйста, не оставляйте отрицательных отзывов до того, как вы предоставите нам эту возможность.

3. Удовлетворение потребностей клиентов-наша главная забота, ваша поддержка-наше величайшее поощрение.

sku - l236060